Компания «Искра-С» специализируется на продаже, внедрении и сопровождении программного обеспечения делового назначения фирмы «1С». Компания является постоянным партнером фирмы «1С» и предлагает весь спектр услуг по автоматизации экономической деятельности организаций различных форм собственности, с помощью программ семейства «1С: Предприятие».
Наша компания начала свою деятельность в 1997 году, сначала имеющая статус подразделения Красноярского Информационного Центра «Искра», в 2000 г. был заключен франчайзинговый договор с фирмой «1С», определяющий статус организации, как постоянного партнера. В 2003 г.для обеспечения более качественного обслуживания пользователей программного обеспечения «1С» создано самостоятельное предприятие «Искра-С».
В компании работают сертифицированные специалисты, созданы отделы: продаж, внедрения, отдел сервисного обслуживания, действует «горячая линия» консультаций.
Отдел продаж осуществляет экспресс-обследование предприятия, подбор программного обеспечения в соответствии с отраслевой спецификой и системой налогообложения.
Отдел внедрения осуществляет комплекс работ не только по привязке и настройке программного продукта, но также проектирование и установку локальных сетей и сетевого оборудования.
Отдел сервисного обслуживания является одним из важнейших подразделений «Искра-С». Специалисты именно этого отдела обрабатывают большую часть заказов, поступающих от наших клиентов. Основной задачей подразделения является дистанционная поддержка пользователей по телефонной «линии консультаций» и сервисный выезд, который включает в себя:
• первоначальное обучение;
• консультирование пользователей по вопросам ведения
бухгалтерского учета и налогообложения;
• обновление релизов и форм отчетности;
• обслуживание предприятий по линии ИТС;
• выполнение регламентных действий при работе с программой: архивация данных, тестирование и исправление баз данных и т.д. .
За время работы, нами накоплен большой опыт работы по автоматизации предприятий различных форм собственности.
Мы будем рады Вас видеть по адресу:
г. Красноярск, ул. Обороны 3 , оф. 201
Наши телефоны (391)252-99-08 — многоканальный, 293-93-86
E-mail: iskra-s@bk.ru